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배송
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아동복 시장의 특성상 리오더나 갑자기 품절되는 경우가 많습니다.
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품절
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품절된 상품이 부분취소 되어 품절 상품 제외 금액이 10만원 미만이더라도
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교환 및 반품
단순변심, 배송지연, 사이즈 및 컬러 등의 이유로
교환/반품/취소가 불가합니다.
거래처에서 물건을 가져오면 꼼꼼하게 검수하여
최대한 불량이나 하자 없이 보내드리겠습니다.
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(착용 및 세탁흔적, 수선, 향수, 얼룩 등) 반품은 불가합니다.
그외 니트류, 린넨, 화이트계열제품, 악세사리, 양말도
교환 및 환불불가입니다.
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세탁
모든 의류는 드라이클리닝/손세탁을 권장합니다.
중성세제를 이용하여 가볍게 손세탁하시고
세탁기 사용시에는 꼭 세탁망에 넣어 찬물로 울코스 세탁하시면
옷감의 변형과 손상을 줄일 수 있습니다.
진한 컬러의 의류는 물빠짐이 있을 수 있으니 단독세탁하시길 바랍니다.
건조기 사용시 열에 의한 수축이 일어날 수 있으니
최대한 자연건조 하는 것을 권장합니다.
잘못된 세탁으로 인한 상품의 변형이나 손상에 대해서는
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고객센터
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우리 아가들에게 예쁜 옷 한시라도 빨리 입히고 싶은 마음 잘 알고 있으니
시간이 되는 대로 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
오늘도 사랑스러운 우리 아가들 육아하시느라 수고 많으셨습니다.
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